Rafraîchissez la page plusieurs fois, cela peut être dû :
- à un manque de réseau et/ou de wifi
- à un manque d'espace de stockage sur votre appareil mobile
- au modèle de votre appareil mobile.
Si le problème persiste, plusieurs solutions s'offre à vous :
- Vérifiez que vous avez bien la dernière version de notre application. Pour se faire, vous pouvez simplement vous rendre sur votre store et mettre à jour l'application si besoin.
- Contrôler qu'aucun espace ne soit présent dans les accès que vous avez indiqué.
- Entrez les accès que nous vous avons communiquez par email. Attention, ces accès ne comprennent pas toujours votre adresse email personnel (un seul email d'accès pour les groupes par exemple. Chaque email personnel ne fonctionnera pas)
- Si vraiment le problème persiste, appelez-nous au 027 456 11 45
- Écrivez-nous un e-mail à l'adresse suivante : surprise@travelise.ch